一、打印纸相关问题

1.  汇付天下POS打印热敏纸哪里有卖，规格是怎么样的？

可通过盒伙人购买，一般文具店或者其他电商平台都有卖；

打印纸规格：57mmx30mm。

2.  汇付天下POS第一次打印要怎么操作?

将纸仓盖打开，调整打印纸，打印纸光面朝外，盖上纸仓盖，确认两边都要盖紧。关于打印机方面有一些小知识：汇付天下POS打印机小知识。

二、打印设置

 设置小票字体的浓度，存根类型、存根是否需要打印小票，仅支持打印交易成功订单小票。

设置路径如下：

1.打开汇付天下POS，输入机具帐号及密码，点击【登录】，

2.点击桌面右上角的【设置】图标，进入【系统设置页面】，

3. 点击【收银台设置】，

4.点击【打印设置】

5.进入打印设置页面，

6.刷卡打印

点击【刷卡打印】，可设置打印的存根联数（一联或两联），商户存根会自带持卡人签名，方便商家保存纸质签购单。

7.微信打印

点击【微信打印】，可设置是否打印微信交易小票存根。

8.支付宝打印

点击【支付宝打印】，可设置是否打印支付宝交易小票存根。

9.点击【现金打印】，可设置是否打印现金交易小票存根。

10.打印机浓度

点击【打印机浓度】，可设置打印票根字体的浓度。

您可能还会遇到这些问题

1、打印纸能打印多少？打印机坏了怎么维修？

可以打印30公里长的小票，如果按每张小票15CM来算，可以打印200W单。如打印机坏了，可联系服务商走售后流程。

2、打印出的小票不清晰？

将纸仓盖打开，调整打印纸，重新盖上，确认两边都要盖紧；

冬季时，如果温度过低，也会影响打印效果，导致不清楚。

如果电池电量低，也会导致打印不清楚，甚至打印出来的小票是空白的。

打印机使用久了，白色热敏打印头粘附了纸屑，也会导致打印出来的小票不是很清晰；

解决方法：使用含酒精度高达90%以上或者医用酒精擦拭白色热敏打印头，待白色热敏打印头完全晾干之后才可继续使用。

3、 汇付天下POS打印不出纸怎么办？

1）如果是新换的打印纸，检查下打印纸是否还没有撕开粘住部分；

2）查看打印轴是否安装；

3）排除打印纸未撕开，打印轴正常安装，如果还是打印不出纸，可能机器故障，请走售后流程。